Eliminación de Datos - Bipi
Última actualización: 29 de Junio de 2026
En Bipi, respetamos su derecho a la privacidad y el control sobre sus datos personales. De acuerdo con las políticas de Meta para desarrolladores, proporcionamos un mecanismo claro y directo para que cualquier cliente pueda solicitar la eliminación de la información recopilada o revocar los accesos otorgados a la aplicación.
Cómo eliminar sus datos y desvincular Bipi de Meta
Paso 1: Revocar accesos desde Meta (Facebook)
Si desea retirar los permisos de acceso que le otorgó a Bipi sobre su cuenta comercial o de WhatsApp:
- Inicie sesión en la cuenta de Facebook asociada a su Administrador Comercial.
- Diríjase a Configuración y privacidad > Configuración > Aplicaciones y sitios web.
- Busque la aplicación Bipi en la lista.
- Haga clic en el botón Eliminar o Revocar.
Paso 2: Solicitar la eliminación total de datos en nuestros servidores
Una vez desvinculada la aplicación desde Meta, usted puede solicitar el borrado definitivo de su historial de chat, tokens e información comercial de las bases de datos de Bipi:
- Envíe un mensaje a nuestro número de soporte de Innovus haciendo clic aquí: https://wa.me/5493532677160 o agendando el número +54 9 3532677160.
- Al iniciar la conversación, escriba el mensaje "Solicitud de baja y eliminación de datos de Bipi" e indique el nombre de su empresa registrada.
- Nuestro equipo técnico procesará la solicitud y procederá a la eliminación irreversible de todos sus registros en un plazo máximo de 72 horas hábiles, confirmándole la finalización del proceso por este mismo chat de WhatsApp.